Договір публічної оферти
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір становить офіційну та публічну пропозицію від Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, який розміщений на веб-сайті avistagroup.com.ua . Даний договір є публічним, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, та його умови є однаковими для всіх покупців, незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), без надання переваги одному покупцю перед іншим. Підписуючи цей Договір, покупець повністю приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, процедуру повернення товару, а також усі інші умови, що містяться в цьому договорі. Угода вважається укладеною з моменту натискання кнопки "Підтвердити Замовлення" на сторінці оформлення замовлення у розділі "Кошик" і з моменту отримання Покупцем підтвердження замовлення в електронному вигляді від Продавця.
1. Визначення Термінів
1.1. Публічна оферта (далі - "Оферта") - пропозиція суб'єкта господарювання, адресована будь-якій особі у відповідності зі статтею 633 Цивільного кодексу України, спрямована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться у цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга - це об'єкт, що стає предметом угоди між сторонами, вибраний Покупцем на веб-сайті Інтернет-магазину та доданий до кошика, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин - це веб-сайт Продавця, доступний за адресою www.avistagroup.com.ua, створений для укладення угод щодо роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з наданою Продавцем інформацією про Товар за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Покупець - це фізична особа, яка досягла повнолітнього віку (18 років), отримує інформацію від Продавця, робить замовлення на придбання Товару, представленого на веб-сайті Інтернет-магазину, для особистих цілей, що не пов'язані з підприємницькою діяльністю, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.5. Продавець - це юридична особа - Товариство з обмеженою відповідальністю «АВІСТА ГРУП» (ідентифікаційний код 356361726579), яке діє відповідно до діючого законодавства України та знаходиться за адресою: 03134, м. Київ, вул. Симиренко, буд.34.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов'язується передати власність на Товар Покупцю, а Покупець зобов'язується оплатити Товар та прийняти його від Продавця відповідно до умов цього Договору.
2.2. Дата укладення Договору-оферти (прийняття оферти) та момент повного та беззаперечного прийняття умов Договору Покупцем вважається датою заповнення Покупцем замовлення через форму, розміщену на веб-сайті Інтернет-магазину, при умові, що Покупець отримає від Продавця підтвердження замовлення у формі електронного повідомлення. За бажанням Покупця та в разі необхідності, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець має можливість самостійно оформити замовлення в Інтернет-магазині, використовуючи розділ "Кошик", або здійснити замовлення через електронну пошту або за вказаним номером телефону, зазначеним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення для Покупця в разі, якщо надані Покупцем відомості при оформленні замовлення є неповними або викликають сумніви у відповідності до реальності.
3.3. Під час оформлення замовлення на веб-сайті Інтернет-магазину, Покупець повинен надати наступну обов'язкову інформацію, яка необхідна Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. Прізвище та ім'я Покупця;
3.3.2. Адреса для доставки Товару (у випадку доставки до адреси Покупця);
3.3.3. Контактний телефон;
3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.
3.4. В кошику Покупця на веб-сайті Інтернет-магазину зазначаються найменування, кількість, артикул та ціна обраного Покупцем Товару.
3.5. Якщо будь-яка зі сторін потребує додаткової інформації, вона може запитати її у іншої сторони. В разі неподання Покупцем необхідної інформації, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару через Інтернет-магазин.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (згідно пункту 3.1 цієї Пропозиції), Покупець зобов'язаний предоставити інформацію, зазначену в пунктах 3.3-3.4 цієї Пропозиції.
3.7. Прийняттям умов цієї Пропозиції та укладенням Договору, як результатом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець повністю ознайомився та згоден з умовами цієї Пропозиції;
б) Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл діє протягом терміну дії Договору та після його завершення. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право передавати його персональні дані третім особам з метою виконання умов Договору та інших цілей, пов'язаних з обслуговуванням Покупця. Покупець погоджується з тим, що він інформований про свої права згідно з законодавством України щодо захисту персональних даних.
4. Ціна та Доставка Товару
4.1. Ціни на Товари та послуги встановлюються Продавцем і вказані на веб-сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані в гривнях і включають ПДВ.
4.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари та послуги залежно від ринкової ситуації. Однак ціна, за яку Покупець вже оплатив окремий Товар, не може бути змінена Продавцем.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на веб-сайті Інтернет-магазину, не включає в себе вартість доставки. Вартість доставки Товару Покупець оплачує відповідно до тарифів служб доставки (перевізників), яку обирає сам.
4.4. Вартість Товару на веб-сайті Інтернет-магазину також не включає вартість доставки до адреси Покупця.
4.5. Продавець може надати приблизну вартість доставки Товару до адреси Покупця за запитом Покупця. Це може бути здійснено через лист на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
4.6. Покупець виконує свої зобов'язання з оплати Товару з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
4.7. Розрахунки між Продавцем та Покупцем здійснюються згідно із способами, вказаними на веб-сайті Інтернет-магазину в розділі "Доставка і оплата".
4.8. При отриманні Товару Покупець повинен перевірити якість та кількість Товару разом з представником служби доставки (перевізником) в присутності.
4.9. Під час отримання Товару, Покупець або його представник підтверджує свою згоду з якістю, кількістю та комплектністю Товару, підписуючи товарний чек, замовлення або транспортну накладну.
4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його представника з моменту отримання Товару у місці поставки.
5. Права та Обов'язки Сторін
5.1. Обов'язки Продавця:
5.1.1. Передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Зберігати конфіденційність приватної інформації про Покупця та не передавати цю інформацію третім особам, за винятком ситуацій, передбачених законодавством або в рамках виконання Замовлення Покупця.
5.2. Права Продавця:
5.2.1. В односторонньому порядку змінювати умови цього Договору та ціни на Товари та послуги, розміщуючи їх на веб-сайті Інтернет-магазину. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування.
5.3. Обов'язки Покупця:
5.3.1. Перед укладенням Договору ознайомитися з умовами цього Договору, його змістом та цінами, які запропоновані Продавцем на веб-сайті Інтернет-магазину.
5.3.2. Для того, щоб Продавець міг виконати свої обов'язки перед Покупцем, останній зобов'язаний надати всю необхідну ідентифікаційну і доставкову інформацію, яка однозначно ідентифікує Покупця та необхідна для доставки замовленого Товару.
6. Повернення Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.
6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.
6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині.
6.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти».
7. Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність і захист персональних даних.
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Інші умови
9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
ТОВ «АВІСТА ГРУП»
03134, м. Київ, вул. Симиренка, буд. 34
п/р UA643281680000000026008418101 в ПАТ "МТБ БАНК"
МФО 328168
Код ЄДРПОУ 35636178
ІПН 356361726579
Св. ПДВ 100323046
тел. (44) 207-35-23